1. Загальні положення.

1.1. Цей Договір визначає умови використання Користувачами (Покупцями) сервісів Інтернет-магазину "Косметичка", розміщеному на сайті з доменним ім'ям https://kosmetichka.com.ua та/або http://косметичка.укр (далі по тексту - "Сайт" або "Інтернет-магазин").
1.2. Даний Договір є публічною офертою відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України та адресований невизначеному колу осіб, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець), що бажають придбати товари в Інтернет-магазині. Продавцем товару є ФОП Осадчий С.В. (ІПН 2700302459).
1.3. Оформлення замовлення Користувачем (Покупцем) в Інтернет-магазині та/або реєстрація на Сайті є фактом добровільного приєднання до цього Договору і згоди з його умовами в цілому і беззастережно.
1.4. Адміністрація Інтернет-магазину має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Актуальна редакція Договору розміщена на сайті Інтернет-магазину. У разі незгоди Користувача (Покупця) з актуальною редакцією Договору або його окремих пунктів, він зобов'язується припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

2. Реєстрація на Сайті, конфіденційність і персональні дані.

2.1. Оформлення замовлень на Сайті можливо як з реєстрацією Покупця, так і без неї. Реєстрація Користувача (Покупця) на сайті має на увазі надання Інтернет-магазину достовірної та точної інформації про себе, необхідної Інтернет-магазину для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем, в т.ч. доставки йому замовлених товарів. Інформація надається в межах, зазначених в реєстраційній формі на Сайті. Оформляючи замовлення на Сайті, Покупець має право відмовитися від реєстрації, але також зобов'язаний надати точну контактну інформацію для можливості здійснення доставки замовлених товарів.
2.2. Для реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) в якості логіна вказує свою адресу електронної пошти (e-mail) і довільний пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язаний тримати в таємниці свої логін і пароль, не розголошувати їх третім особам. Відповідальність за безпеку логіна і пароля, а також за всі дії, що здійснюються з їх використанням несе Користувач.
2.3. Реєстраційна і контактна інформація, що надається Користувачем (Покупцем) при реєстрації та/або оформленні замовлення в Інтернет-магазині є конфіденційною. Заповненням реєстраційної анкети на Сайті та/або контактної інформації при оформленні замовлення Користувач (Покупець) добровільно погоджується на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Інтернет-магазину з метою обробки та виконання (доставки) замовлень на придбання товарів та інформування про хід їх виконання, а також відправки усіма доступними телекомунікаційними засобами зв'язку (електронна пошта, мобільний зв'язок) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції або будь-якої іншої інформації про діяльність Інтернет-магазину. Для передбачених цим пунктом цілей, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на електронну адресу (e-mail) Користувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний Користувачем номер телефону, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Покупця). Користувач (Покупець) має право відмовитися від отримання повідомлень і листів рекламно-інформаційного характеру на свою електронну адресу шляхом переходу (кліка) за відповідним посиланням, розміщеним в кожному рекламно-інформаційному листі.
2.4. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем (Покупцем) при реєстрації на Сайті та/або оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на Сайті та/або оформленні замовлення в Інтернет-магазині інформації та погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.
2.5. Покупець дає право Адміністрації Сайту здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в електронні бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
2.6. На Сайті використовується технологія cookie. Користувач (Покупець) дає згоду на використання зазначеної технології. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Користувача (Покупця). Файли cookie використовуються для підвищення якості послуг, що надаються, в т.ч .: для швидкої ідентифікації Користувача (Покупця); збереження налаштувань і вподобань Користувача (Покупця), відстеження стану сесії доступу Користувача (Покупця) і характерних для нього поведінкових тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Користувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повну працездатність Сайту або деяких його сервісів.

3. Оформлення замовлень. Ціни. Обмін і повернення.

3.1. Користувач (Покупець) може оформити замовлення в Інтернет-магазині самостійно. Для цього необхідно відібрати всі потрібні товари і скласти їх у віртуальний «кошик». Ця дія здійснюється шляхом натискання кнопки "Купити", що відповідає кожному товару або його різновиду (артикулу). Після завершення вибору необхідних товарів необхідно перейти до «кошику» натисканням на відповідний ярлик, розміщений на всіх сторінках сайту. Після перевірки і (в разі необхідності) упорядкування списки товарів, що замовляються необхідно заповнити всі необхідні поля контактних даних Покупця (або перевірити їх актуальність), обрати бажаний спосіб доставки замовлення, обрати бажаний спосіб оплати замовлення та оформити замовлення натисканням кнопки "Підтвердити замовлення". Замовлення вважається оформленим, якщо йому присвоєно номер, а Покупцеві відправлено відповідне повідомлення хоча б одним з каналів зв'язку. При виникненні труднощів з самостійним оформленням, замовлення може бути оформлене в телефонному режимі за номерами, вказаними на Сайті.
3.2. У разі відмови від замовлення Покупцем з відповідним інформуванням про це бажання Інтернет-магазину до відправки замовлення, в разі відсутності оплати замовлення протягом 24 годин після його оформлення (при виборі будь-якого способу попередньої оплати) або з інших причин, не залежних від Адміністрації, замовлення анулюється , а Користувач (Покупець) інформується про це відповідним повідомленням.
3.3. Ціни на всі товари і їх різновиди (артикули), розміщені на сторінках сайту, вказані в українських гривнях і включають в себе всі податки та збори. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм до «кошику», асортимент і кількість товарів в «кошику», будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо замовлення не було остаточно оформлено шляхом натискання кнопки «Підтвердити замовлення».
3.4. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка й оплата» (з підрозділами), «Про магазин»; погоджується з ними і розуміє їх в повній мірі. Оформляючи замовлення, Користувач (Покупець) погоджується з умовами і вартістю доставки замовлення, можливими додатковими витратами (комісіями), пов'язаними з отриманням і оплатою замовлення в залежності від вибору того чи іншого способу доставки або оплати. Вся інформація про зазначені умови та вартість надана в розділі Сайту «Доставка і оплата», а також дублюється при виборі способів доставки і оплати в процесі оформлення замовлення.
3.5. Покупець ознайомлений і погоджується з тим, що придбані ним товари не підлягають обміну та поверненню на підставі того, що містяться в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції), а саме: парфумерно-косметичні вироби; інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо); предмети сангігієни.
3.6. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в форматі, передбаченому виробником, у вигляді відповідного маркування, нанесеного на упаковку.
3.7. При відмові Покупця від оплаченого товару (неотримання замовлення) Адміністрація повертає йому сплачену суму, за винятком суми витрат Продавця на доставку замовлення до Покупця і назад. Повернення коштів відбувається шляхом перерахування відповідної суми на розрахунковий рахунок (платіжну карту) Покупця. Повернення коштів здійснюється протягом трьох робочих днів з моменту отримання повернення замовлення Продавцем.

4. Обмеження відповідальності.

4.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність представленої на сайті Інтернет-магазину інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.
4.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки користувачів (Покупців) Сайту, залишені в якості коментарів або відгуків.
4.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Користувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Користувача (Покупця).
4.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв'язку з цим Сайтом, його використанням або неможливістю використання.
4.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого акаунту - облікового запису на Сайті (втрату логіна, пароля, іншої інформації).
4.6. З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні та юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачам (Покупцями), або Відвідувачів (Покупців), що порушують вимоги Договору-оферти.
4.7. Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за: затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах; дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов'язані з їх роботою; дії логістичних компаній (служб доставки) і за затримки пов'язані з їх роботою; належне функціонування Сайту, в разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.